「電話応対も大切だけれど、今目の前のお客様への対応を優先したい」
「ピークタイムに電話が重なると、どうしても現場が慌ただしくなる」
そんな現場ならではの声に耳を傾け、日々の業務に真摯に取り組む皆様の負担を
少しでも軽くしたいという思いから生まれたのが、自動電話応対サービス「AIミナライ」です。

AIミナライは、自社スタッフとの会話を通じてAIに電話の受け答えを教えることによって、
業種を問わず通話相手の質問や要望に合わせた柔軟な応答ができるようになります。

また、AIがワンストップで応対する運用に加え、
AIが一次対応を行った後に自社スタッフに取り次ぐハイブリッドな運用もできるため、
単に電話対応の遅れや取りこぼしを防いで業務の負担を軽減するだけでなく、
本当に優先すべき業務に集中できる環境を生み出すことができます。